Reklamation falsche rechnung Muster

Wenn Sie ein Mahnschreiben zu einem Produkt erhalten haben, das Sie nicht bestellt haben, wenden Sie sich an das Inkassobüro. Erklären Sie der Agentur, dass die Rechnung ungerechtfertigt ist, da Sie das betreffende Produkt nicht bestellt haben. ATT: (Anhängen und Auflisten Dokumentation Ihrer Beschwerde, falls vorhanden) Von: Mein Name und E-Mail ([email protected] Betreff: (kurze Beschreibung Ihrer Beschwerde Datum: Die meisten E-Mail-Programme geben dieses Feld automatisch ein An: (geben Sie die E-Mail-Adresse der Person, die Sie kontaktieren) CC: (lokale Verbrauchergruppe) (geeignete Regierungsbehörden) Siehe tatsächliche Fallbeispiele für falsche, überhöhte und doppelte Rechnungen aus untersuchten Fällen. Mitarbeiter verwenden falsche Rechnungen, um ihre Arbeitgeber zu betrügen: Wenn die Gemeinde, in der Sie leben, eine Verbraucherberatung anbietet, können Sie sich kostenlos an sie wenden, um eine Rechnung anzufechten. “Falsche Rechnungen” beziehen sich auf Rechnungen für nicht erbrachte Waren oder Dienstleistungen. “Doppelte Rechnungen” sind betrügerisch, wenn sie wissentlich mit der Absicht, zu betrügen ausgestellt. Wenn Sie eine Rechnung anfechten, ist es wichtig, dass Sie sich schriftlich an das Unternehmen wenden, damit Sie nachweisen können, dass Sie Widerspruch erhoben haben. Sie können Ihren Widerspruch entweder per Post oder E-Mail einreichen. Wenn Sie sich entscheiden, einen Brief zu senden, können Sie ihn per aufgezeichneter Lieferung senden und Sie erhalten einen Empfang der Lieferung. Denken Sie daran, eine Kopie Ihres Widerspruchs zu speichern. Denken Sie daran, dass, wenn nur ein Teil der Rechnung falsch ist und Sie es anfechten werden, Müssen Sie immer noch für die richtigen Teile bezahlen. Manchmal hängt der Unterschied zwischen der Lösung einer Verbraucherbeschwerde und nicht stark der Art und Weise, wie Sie sich beschweren. Wenn Sie eine Mahnung für eine Rechnung erhalten, die Sie bereits angefochten haben, müssen Sie die Mahnung nicht anfechten.

Sie müssen nur die erste Zahlungsaufforderung anfechten. Als ich zum ersten Mal von diesem Problem erfuhr, kontaktierte ich ____ (Name der Person, Datum des Anrufs) in Ihrem Unternehmen und wurde darauf hingewiesen, dass nichts gegen mein Problem getan werden könne. Ich glaube, dass diese Antwort unfair ist, weil ____ (der Grund, warum Sie das Gefühl haben, dass das Unternehmen eine Verpflichtung zu Ihnen hat). Ich hätte gern eine schriftliche Erklärung, in der die Position Ihres Unternehmens erläutert wird und was Sie gegen meine Beschwerde tun werden. Wenn das Inkassobüro trotz Ihrer Beschwerde weiterhin die Zahlung weiterverfolgt, sollten Sie die Angelegenheit an die Verbraucherzentrale bringen. Ist die Angelegenheit vor dem Verbraucherbeirat oder einer anderen Streitbeilegungsstelle angefochten worden, so hat das Inkassobüro die Inkassosammlung für die Dauer der Streitigkeit auszusetzen. Ein Auftragnehmer oder Lieferant kann Betrug begehen, indem er wissentlich falsche, überhöhte oder doppelte Rechnungen mit der Absicht, zu betrügen, entweder allein oder in Absprache mit Vertragsbediensteten als Folge von Korruption. Falsche Rechnungen werden seit vielen Jahren von Arbeitnehmern verwendet, um Gelder von ihren Arbeitgebern zu veruntreuen; und es bleibt eine der häufigsten Arten von Betrügereien, die von Arbeitnehmern in Neuseeland begangen werden. Trotz der Tatsache, dass es sich nicht um einen neuen Betrug handelt, kostet die falsche Rechnungsstellung neuseeländische Unternehmen weiterhin Tausende von Dollar pro Jahr. Doppelte, falsche oder überhöhte Rechnungen werden oft verwendet, um Geld für Bestechungszahlungen zu generieren. Ich möchte, dass dieses Problem schnell behoben wird. Wenn ich nicht innerhalb von 10 Tagen von Ihnen höre, werde ich eine formelle Beschwerde bei Consumer Affairs in meinem Staat einreichen.

Manchmal macht ein Unternehmen einen Fehler, wenn es Rechnungen ausstellt. Das bedeutet, dass Sie als Verbraucher eine falsche Rechnung erhalten können. Möglicherweise liegt ein Fehler mit der gesamten Rechnung oder mit Teilen davon vor. Beginnen Sie immer damit, das Unternehmen zu kontaktieren und auf den Fehler aufmerksam zu machen. Fügen Sie Kopien des Mahnschreibens an, in dem die falsche Sammlung nachgewiesen ist. Bewahren Sie die Originaldokumente immer für sich auf.